서민금융진흥원 서민금융 잇다 민간·정책서민금융 대출 상품을 한 번에 조회·비교하는 종합플랫폼 2026
핵심 요약
서민금융진흥원 서민금융 잇다는 정부가 운영하는 공식 종합플랫폼으로, 민간·정책서민금융 대출 상품을 한눈에 조회·비교하고 보증서 발급부터 대출 실행까지 원스톱으로 이용할 수 있습니다.
2024년 6월 출시 이후 315만 명이 방문하고 115만 명이 혜택을 받은 만큼, 서민 맞춤형 금융 서비스의 핵심 채널로 자리잡고 있습니다.
서민금융진흥원 서민금융 잇다 앱 한눈에 보기
- 플랫폼 성격: 서민금융진흥원 운영 공식 통합 서비스(앱·웹 병행, 웹).
- 핵심 기능: 상품 통합 조회·비교 → 보증 연계 → 대출 실행까지 원스톱.
- 비대면 복합지원: 고용·복지·채무조정 안내(센터 방문 없이 안내 가능).
- 포함 상품(예): 햇살론유스, 햇살론15, 햇살론뱅크, 소액생계비대출, 청년도약계좌, 휴면예금 조회·지급, 신용·부채관리 컨설팅.
휴면재산 찾기가 필요하다면 머니고의 ‘휴면예금 찾아줌, 숨은 돈 찾는 방법’ 안내도 함께 확인하면 유용합니다.
최신 이용 현황(’24.6.30~12.31)과 효과
- 접속·혜택: 3,147,860명 접속, 1,145,286명 혜택(상품 알선·복합지원·휴면예금 지급 포함).
- 상품 알선·대출: 알선 1,082,503건, 실제 대출 57,892건(전기 대비 +77%).
- 금리 절감: 대부업 신용대출 평균 14.4% → 잇다 중개 평균 8.6%로 평균 5.8%p 인하·총 141억 원 이자 절감(1인당 24.4만 원).
- 휴면예금 지급: 43,014건(출시 전 대비 +59.3%).
- 대출 신청금액: 1,000만 원 이하가 66.8%.
| 구분 | 수치(’24.6.30~12.31) | 특이사항 |
|---|---|---|
| 접속(로그인) | 3,147,860명 | 기존 앱 대비 +4.5% |
| 혜택 이용 | 1,145,286명 | 알선·복합지원·휴면예금 |
| 상품 알선 | 1,082,503건 | 기존 대비 +16.0% |
| 실제 대출 | 57,892건 | 기존 대비 +77.0% |
| 평균금리 | 8.6% | 대부업 평균 14.4% 대비 –5.8%p |
| 이자절감 | 총 141억 원 | 1인당 24.4만 원 |
| 휴면예금 지급 | 43,014건 | 출시 전 대비 +59.3% |
모든 수치는 금융위원회 ’24년 운영 6개월 점검 결과(2025-02-17) 기준입니다.
이용자 특성과 이용 패턴
- 연령·직업: 20~30대 62.5%, 근로소득자 85.5%.
- 신용·소득: 신용 하위 20% 이하 47.1%, 연소득 2,000~4,000만 원 72.4%.
- 용도·금액: 생활자금 목적 75.8%, 대출신청 1,000만 원 이하 66.8%.
이용자 분포는 앱이 서민·취약계층 유동성 애로 해소에 실질적으로 기여하고 있음을 보여줍니다.
앱·웹 이용 절차(원스톱)
- 1) 본인 인증 후 자격·조건 입력 → 2) 맞춤 상품 조회·비교 → 3) 복합상담 신청(선택) → 4) 보증 연계 → 5) 대출 실행.
- 휴면예금: ‘조회’ 후 원권리자 확인 절차를 거쳐 비대면 지급 신청.
- 상담 채널: 앱 내 예약, 서민금융 콜센터(국번없이 1397), 전국 서민금융통합지원센터.
상품별 세부 자격·한도·금리는 각 제도·금융기관 공시를 따르며, 심사 결과에 따라 달라집니다.
향후 개선·확대 계획(정부 발표)
- 연계회사·연계상품 수 확대로 선택권 강화.
- 복지멤버십·마음투자 지원사업까지 비대면 복합지원 범위 확장.
- 이용자 맞춤형 알림 시스템 구축(정보 접근성 강화).
- 40대 이상, 자영업자·일용직·프리랜서 대상 타겟팅 홍보 강화.
정부는 정책서민금융 공급 확대(’25년 11조 원 수준)와 함께 잇다 운영 고도화를 병행합니다.
FAQ
Q1. 서민금융 잇다 앱은 누가 사용할 수 있나요?
A. 누구나 앱·웹에서 조회·상담을 이용할 수 있습니다. 다만 대출·보증 등 개별 상품의 자격·한도는 각 제도 요건과 금융기관 심사에 따릅니다.
Q2. 앱에서 대출 실행까지 정말 비대면으로 가능한가요?
A. 가능합니다. 조회·선택 이후 보증서 발급과 은행 연계를 통해 실행까지 원스톱 지원됩니다(상품·기관별로 일부 절차 차이가 있을 수 있습니다).
Q3. 어디에서 설치하나요?
A. 공식 스토어에서 ‘서민금융 잇다’로 검색해 설치하거나, 웹사이트로 이용합니다.
Q4. 서민금융 잇다 앱을 이용하면 실제 대출 금리가 얼마나 낮아지나요?
A. 금융위원회에 따르면 대부업 신용대출 평균 금리(14.4%)보다 약 5.8%p 낮은 평균 8.6% 수준으로 실행돼, 이용자당 연평균 약 24만 원의 이자 부담이 줄어든 것으로 집계되었습니다.
Q5. 휴면예금 지급도 앱에서 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 앱 내 ‘휴면예금 조회’ 메뉴에서 본인 확인 후 지급 신청을 비대면으로 할 수 있으며, 2024년 6월 이후 6개월 동안 총 43,014건 지급이 이뤄졌습니다.
출처 및 신청하기
- 금융위원회 보도자료(2025-02-17): ‘2024년 서민금융 잇다 점검결과’
- 대한민국 정책브리핑 정책뉴스(2025-02-17, 02-20): 서민금융 잇다 6개월 성과
- Google Play 서민금융진흥원 ‘서민금융 잇다’
- App Store 서민금융진흥원 ‘서민금융 잇다’
- 서민금융 잇다 웹
※ 본 콘텐츠는 2025년 9월 9일 기준 금융위원회 및 서민금융진흥원 공식 발표자료를 토대로 작성되었으며, 제도·상품은 추후 변경될 수 있습니다. 본 내용은 일반적인 금융 정보 제공 목적이며 특정 상품 가입을 권유하지 않습니다. 개인의 신용·재무 상황에 따라 조건이 달라질 수 있으므로 반드시 금융기관의 최신 공시와 약관을 확인하시기 바랍니다.
최종 수정일: 2025-09-09
작성 기준일: 2025년 9월 · 제도·금리·조건은 변경될 수 있으니 신청 전 공식 채널에서 최신 기준을 확인하세요.
참고 출처: 서민금융진흥원 · 금융감독원 금융상품통합비교공시
